นโยบายการคืนเงิน

1. ภาพรวม

VetSphere Training Academy มุ่งมั่นที่จะให้บริการโปรแกรมการฝึกอบรมสัตวแพทย์คุณภาพสูง เราเข้าใจว่าสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลง และเราเสนอนโยบายการคืนเงินต่อไปนี้สำหรับหลักสูตรและเวิร์คช็อปของเรา

2. การยกเลิกโดยผู้เข้าร่วม

เวิร์คช็อปและการฝึกอบรมแบบพบหน้า

• 30 วันขึ้นไปก่อนวันเริ่มต้น: คืนเงินเต็มจำนวนหักค่าธรรมเนียมการบริหาร 10%
• 15-29 วันก่อนวันเริ่มต้น: คืนเงิน 50%
• 7-14 วันก่อนวันเริ่มต้น: คืนเงิน 25%
• น้อยกว่า 7 วันก่อนวันเริ่มต้น: ไม่มีการคืนเงิน

โปรแกรมการรับรอง

• ก่อนเริ่มโปรแกรม: คืนเงินเต็มจำนวนหักค่าธรรมเนียมการบริหาร 15%
• ภายในสัปดาห์แรกของโปรแกรม: คืนเงิน 75%
• หลังสัปดาห์แรก: ไม่มีการคืนเงิน แต่อาจพิจารณาตัวเลือกการโอน

3. ตัวเลือกการโอน

หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมหลักสูตรที่กำหนดไว้ได้ คุณอาจโอนการลงทะเบียนของคุณไปยัง: เซสชันในอนาคตของหลักสูตรเดียวกัน (ขึ้นอยู่กับความพร้อม) หลักสูตรอื่นที่มีมูลค่าเท่าเทียมหรือน้อยกว่า หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสัตวแพทย์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคนอื่น (โดยได้รับการอนุมัติจากเรา) คำขอโอนต้องทำอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเริ่มหลักสูตรเดิม อาจมีค่าธรรมเนียมการโอน 5%

4. การยกเลิกโดย VetSphere

หาก VetSphere Training Academy ยกเลิกหลักสูตรหรือเวิร์คช็อปด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้เข้าร่วมจะได้รับ: การคืนเงินเต็มจำนวนของค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ชำระแล้ว หรือตัวเลือกในการโอนไปยังหลักสูตรทางเลือกหรือเซสชันในอนาคต เราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อแจ้งผู้เข้าร่วมล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันหากหลักสูตรต้องถูกยกเลิก

5. การไม่มาปรากฏตัว

ผู้เข้าร่วมที่ไม่เข้าร่วมหลักสูตรโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินหรือการโอน

6. สถานการณ์พิเศษ

ในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ ฉุกเฉินครอบครัว หรือสถานการณ์พิเศษอื่นๆ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เราจะตรวจสอบแต่ละกรณีเป็นรายบุคคลและอาจเสนอข้อยกเว้นต่อนโยบายมาตรฐานของเรา

7. การประมวลผลการคืนเงิน

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะถูกดำเนินการภายใน 14 วันทำการ การคืนเงินจะออกไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โปรดทราบว่าธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในการประมวลผลการคืนเงิน

8. ข้อพิพาท

หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินที่ยังไม่ได้รับการดำเนินการ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขข้อกังวลใดๆ อย่างยุติธรรมและรวดเร็ว

9. ติดต่อเพื่อขอคืนเงิน

หากต้องการขอคืนเงินหรือโอน โปรดติดต่อเราที่: